Виды обеспечения информационных систем

Математическое обеспечение

Математическое обеспечение ИС включает в себя модели решения функциональных задач и модели организации информационных процессов, обеспечивающие эффективное принятие решения. Математические средства автоматически переходят в алгоритмические, обеспечивающие их реализацию. Математическое обеспечение – совокупность методов, моделей
и алгоритмов обработки информации, используемых в информационной системе.

Назначение МО:

1. построение экономико-математической модели АИС;
2. нахождение оптимального решения при раскрытии этой модели;
3. проведение анализа полученного решения.

К средствам МО относят:

  • средства моделирования процессов управления;
  • типовые задачи управления;
  • методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

Техническая документация по этому виду обеспечения ИС содержит:

  • описание задач,
  • задания по алгоритмизации:
  • экономико-математические модели задач,
  • текстовые и контрольные примеры их решения.

Информационное обеспечение ИС

Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.

Информационные средства обеспечивают эффективное представление предметной области. К их числу относятся информационные модели, системы классификации и кодирования информации (общероссийские, отраслевые) и др.

Информационное обеспечение (ИО) - предоставление информационных ресурсов в распоряжение какого-либо объекта или субъекта.

Цель информационного обеспечения - своевременная выдача необходимой достоверной информации для выработки и принятия управленческих решений.

Требования по информационному обеспечению ИС - это требования:

  • к составу, структуре и способам организации данных в системе {информационно-логическая схема);
  • к информационному обмену между компонентами системы;
  • к информационной совместимости со смежными системами;
  • по использованию общероссийских и других классификаторов, унифицированных документов;
  • по применению систем управления базами данных;
  • к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных;
  • к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы;
  • к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных;
  • к процедуре придания юридической силы документам, продуцируемым техническими средствами АС.  

Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, методология построения баз данных. Данная подсистема предназначена для своевременного представления информации, принятия управленческих решений. ИО предприятия представляет собой информационную модель данного объекта. Для создания ИО нужно:

  • ясное понимание целей и задач, функций системы управления;
  • совершение системы документооборота;
  • выявление движения информации от момента ее возникновения и до ее использования на различных уровнях управления;
  • наличие и использование классификации и кодирования информации;
  • создание массивов информации на машинных носителях;
  • владение методологией создания информационных моделей.

При организации ИО используется:

  • системный подход, обеспечивающий создание единой информационной базы;
  • разработку типовой схемы обмена данными между различными уровнями системы и внутри каждого уровня;
  • организацию единой схемы ведения и хранения информации;
  • обеспечение решаемых задач исходными данными;

Основными функциями ИО являются:

  • наблюдение за ходом производственно-хозяйственной деятельности, выявление и регистрация состояния управляемых параметров и их отклонение от заданных режимов;
  • подготовка к обработке первичных документов, отражающих состояние управляемых объектов;
  • обеспечение автоматизированной обработки данных; осуществление прямой и обратной связи между объектами и субъектами управления.

Информационное обеспечение автоматизированных информационных систем состоит из внемашинного и внутримашинного ИО.

Внемашинное ИО включает систему классификации и кодирования технико-экономической информации; систему документации; схему информационных потоков (документооборота: первичные, результативные, нормативно-справочные документы). Внемашинное ИО - информация, которая воспринимается человеком без каких-либо технических средств (документы).

Внутримашинное ИО содержит массивы данных на машинных носителях и программу организации доступа к этим данным.

Техническое обеспечение ИС

Техническое обеспечение ИС - комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также  документация на эти средства и технологические процессы.

Структура технического обеспечения ИС:

1. Комплекс технических средств (КТС);
2. Документация;
3. Кадры, занимающиеся установкой и обслуживанием технических средств.

Классификация технических средств по процедурно-функциональному признаку:

  • средства сбора и регистрации информации и устройства ввода-вывода;
  • средства передачи данных и линии связи;
  • средства обработки;
  • средства хранения и вывода информации;
  • средства оргтехники;
  • средства сбора и регистрации информации и устройства ввода.

Лингвистическое обеспечение

Лингвистическое обеспечение ИС – совокупность языковых средств. Обычно включает комплекс языков, отражающий многоуровневость представления информации в АИС, и в том числе язык запросов и отчетов, обеспечивающий удобство работы конечному пользователю, специальные языки определения и управления данными, обеспечивающие адекватность внутреннего представления и согласование внутреннего и внешнего представлений. В наибольшей степени определяется особенностями предметной области.

Программное обеспечение

Программное обеспечение ИС – совокупность программ регулярного применения, необходимых для решения функциональных задач, и программ, позволяющих наиболее эффективно использовать вычислительную технику, обеспечивая пользователям наибольшие удобства в работе.

Структура программного обеспечения: общее ПО (общесистемное или системное ПО); прикладное (специализированное ПО); программная документация.

Метрологическое обеспечение ИС

Совокупность функционально объединенных измерительных, вычислительных и других вспомогательных технических средств для получения измерительной информации, ее преобразования и обработки с целью предоставления потребителю (в том числе ввода в ИС) в требуемом виде или автоматического осуществления логических функций контроля, диагностики, идентификации.

Организационно-методическое обеспечение

Организационно-методическое обеспечение ИС — совокупность документов, определяющих организационную структуру системы
автоматизации для выполнения конкретных автоматизируемых функций. 

Методические средства определяют требования при разработке, внедрении и эксплуатации информационных технологий, обеспечивая информационную, программную и техническую совместимость. Наиболее важными из них являются требования по стандартизации.

Правовое обеспечение ИС

Правовое обеспечение — совокупность нормативно-правовых документов, определяющих права и обязанности персонала в условиях функционирования системы, а также комплекс документов, регламентирующих порядок хранения и защиты информации, правил ревизии данных, обеспечение юридической чистоты совершаемых операций.


  1. Гайдамакин Н. А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие. — М.: Гелиос АРВ, 2002. — 368 с.
  2. Теория информационных процессов и систем : учебник для студ. высш. учеб, заведений / [Б. Я. Советов, В. А. Дубенецкий, В. В. Цехановский и др.] ; под ред. Б. Я. Советова. — М. : Издательский центр «Академия», 2010. — 432 с. 
  3. Основы построения автоматизированных информационных систем: учебное пособие для студентов специальности 230109 «Программное обеспечение средств вычислительной техники». - Бишкек, 2017.
  4. Голицына О.Л, Максимов Н.В. Информационные системы / Московский международный институт эконометрики, информатики,
    финансов и права. - М.: 2004. - 329 с.